digitec AG

Teamlead After Sales Operations

📍 8005 Zürich

One of 52 job profiles at employer digitec AG

Role and responsibilities

Personelle und fachliche Führung eines Teams von bis zu 20 Mitarbeitenden an zwei Standorten. Verantwortung für das Tagesgeschäft unter Berücksichtigung der SLA, Überwachung, Sicherstellung und Optimierung der Prozesse, Unterstützung der Leaders After Sales Operations in der strategischen Entwicklung, Vertretung des Teams bei regelmäßigen Austauschen mit internen und externen Stakeholdern.

Team / description

Digitec Galaxus AG

Qualifications and Skills

  • kaufmännische Ausbildung

  • Studium

  • Erfahrung in ähnlichem Umfeld

  • Führungserfahrung

  • Humor

  • Empathie

  • kundenorientiertes Denken

  • unternehmerisches Denken

  • Deutsch

  • Englisch

  • Französisch

  • Italienisch oder weitere Sprachen sind ein Plus

  • Hands-on-Mentalität

  • ganzheitliches Denken

  • Optimierungspotential erkennen

  • professioneller Umgang

  • Ruhe in hektischen Zeiten