Sachbearbeiter/-in im Innendienst
đ 2504 Biel/Bienne
Role and responsibilities
Auftragsabwicklung und Offerte Bearbeitung fĂŒr Standard- und Sonderwerkzeuge Technische AbklĂ€rungen mit der AVOR/Produktion Kundenbetreuung - Beratungen, Terminanfragen und Reklamationswesen Enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst Terminverwaltung mit Produktionsabteilungen Kundenstamm- und Artikelstammpflege in ERP-System (INFOR-Com) + CRM (Hubspot) Periodisches Erstellen verkaufsrelevanter Statistiken und Reporting UnterstĂŒtzung der ĂŒbrigen Mitarbeitenden im Verkaufsinnendienst
Team / description
Die Diametal-Gruppe vereint drei Kompetenzbereiche III und ein aussergewöhnliches industrielles Know-how, das sich seit 1936 stĂ€ndig weiterentwickelt hat. Die Gruppe, die sich durch ihre Geschichte und ihre reiche Erfahrung auszeichnet, bietet den internationalen MĂ€rkten in ihren drei SchlĂŒsselsektoren Standard- oder maĂgeschneiderte Lösungen an.
Qualifications and Skills
Technische Grundausbildung mit kaufmÀnnischer Weiterbildung oder kaufmÀnnische Grundausbildung
Freude an der Technik von Vorteil
Kundenorientierung, Eigeninitiative, TeamfÀhigkeit, FlexibilitÀt und Vielseitigkeit
Exakte, selbststÀndige und vernetzte Arbeitsweise
Zahlen- und ExcelaffinitÀt (Reporting)