One of 56 job profiles at employer Designwerk Technologies AG
Bearbeitung von Kundenanliegen zur Erhaltung und Steigerung der Kundenzufriedenheit, UnterstĂŒtzung der Partner-WerkstĂ€tten im 1st Level Support, Planen von Diagnose- und Reparaturarbeiten unserer eigenen Servicetechniker, Planen von technischen Kampagnen, Beurteilen und Abwickeln von GarantiefĂ€llen, Administrative Bearbeitung und Begleitung von Reparaturen bis zur Fakturierung (inkl. WartungsvertrĂ€ge), Administrative und organisatorische Aufgaben im Kundendienst (bspw. technische Schulung), Allgemeine Sachbearbeitung im technischen Kundendienst
Designwerk Technologies AG, WĂŒlflingerstrasse 147, CH-8408 Winterthur
Abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker*in, Kundendienstberater*in oder Àhnliche technische Ausbildung
Technische Ausbildung von Vorteil in der Fahrzeugbranche
Berufserfahrung und eventuell kaufmÀnnische Weiterbildung oder technischer Kaufmann
Erfahrung im technischen Kundendienst von Vorteil
Offene, zugÀngliche und lebendige Einstellung
Gute Französisch-, Deutsch- und Englisch-Kenntnisse (mĂŒndlich und schriftlich)
Gute IT-Anwendekenntnisse