Ersatzteil-Spezialist/-in Aftersales

Annahme von Teilebestellungen interner und externer Kunden, Beratung der Kunden hinsichtlich der benötigten Ersatzteile, Bearbeitung und Koordination der Teilebestellungen, Überprüfung und Überwachung einzelner Bestellungen und deren Status (inkl. Abarbeitung der Rückstände), Erstellen von Angeboten, Sonderbeschaffungsmaßnahmen für dringende Ersatzteilbedürfnisse, Erstellen von Ersatzteilinformationen für die DW-Partner

Designwerk Technologies AG, Wülflingerstrasse 147, CH-8408 Winterthur

• Abgeschlossene Detailhandelsausbildung im Automobilgewerbe

• Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung

• Gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse (in Wort und Schrift), weitere Fremdsprachen von Vorteil

• Gute IT-Anwenderkenntnisse

• Sorgfältige und genaue Arbeitsweise