Consulting Manager, Principal DXP & Product Owner Consultant with German

Entwicklung von Strategien und Roadmaps für digitale Plattformen innerhalb komplexer DXP-/CMS+-Ökosysteme grosser Unternehmen. Fachliche Führung mehrerer Product Owner sowie Definition, Erstellung und Priorisierung der Business Backlogs mit klarem Fokus auf Wertschöpfung. Gemeinsam mit dem Team Übersetzung fachlicher Anforderungen in User Stories, Akzeptanzkriterien und funktionale Spezifikationen. Moderation von Workshops, Interviews und Discovery Sessions zur Aufnahme, Analyse und Verfeinerung von Anforderungen. Beratung von C-Level-Stakeholdern hinsichtlich digitaler Strategien, Plattformentscheidungen und Prozessoptimierung. Enge Zusammenarbeit mit Product Ownern, Enterprise- und Solution-Architekten, UX-/Design- sowie Content-Teams, um eine abgestimmte und erfolgreiche Umsetzung sicherzustellen. Repräsentation als Business Lead und Fachexperte für DXP und CMS+ bei Kundenpräsentationen, Pitches und strategischen Kundenprojekten. Operative Führung eines Teams von acht Consultants inklusive Ressourcenplanung, Performance Management, Mitarbeiterentwicklung und Förderung des Wohlbefindens. Kontinuierliche Weiterentwicklung der fachlichen Kompetenzen Ihres Teams sowie Ausbau von Branchenwissen und DXP-Expertise zur Entwicklung zukünftiger Principal Consultants. Beobachtung aktueller Entwicklungen im Bereich Digital Experience und DXP sowie Einbringung relevanter Markt- und Technologietrends in Kundenprojekte.

Bei Merkle, als ein Teil von dentsu, gestalten wir die Experience Economy. Ob wir die nächste bahnbrechende App entwickeln, globales CRM für führende Marken skalieren, technologische Architekturen für Millionen von Nutzern bereitstellen oder erstklassige Lösungen in den Bereichen Daten, Identität und Insights liefern – unser Ziel ist es, Erlebnisse zu schaffen, die Marken nachhaltig differenzieren. Gestützt auf dentsus Innovations- und Kreativitätstradition aus Japan unterstützen wir seit über 35 Jahren Unternehmen dabei, Kundenloyalität zu stärken, Wachstum zu fördern und bedeutungsvolle Verbindungen mit ihren Zielgruppen aufzubauen. Führende Analystenhäuser haben uns mehrfach als globalen „Leader“ ausgezeichnet – in vielfältigen Bereichen wie digitale Transformation und Commerce, Experience Design, Engineering und Technologieintegration, digitales Marketing, Data Science, CRM & Loyalty sowie Customer Data Management. Bei Merkle Mitteleuropa bauen wir aufgrund der wachsenden Nachfrage unsere Client Advisory & Enterprise Architecture Services als Teil eines neu gegründeten und wachsenden Tech-Teams aus.

• Mehr als 8 Jahre Erfahrung als Product Owner und/oder Consultant in der Leitung gross angelegter DXP-Transformationsprojekte.

• Consulting- und/oder Delivery-Erfahrung mit CMS-, DAM- sowie mindestens einer der folgenden Lösungen: eCommerce, PIM, MDM, CRM, Prozess- und Datenintegration oder Automatisierung.

• Umfangreiche Erfahrung in der Leitung grosser DXP-/CMS+-Programme auf verschiedenen Plattformen wie Optimizely, Adobe Experience Manager, Sitecore, Magnolia oder Acquia.

• Fundierte Kenntnisse im Requirements Engineering, einschliesslich Prozessmodellierung sowie Erstellung funktionaler Spezifikationen.

• Nachgewiesene Erfahrung im Umgang mit und der Beratung von C-Level-Stakeholdern sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln.

• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen und technischen Teams sowie in der Sicherstellung eines gemeinsamen Verständnisses und einer erfolgreichen Zusammenarbeit.

• Ausgeprägte Moderationskompetenz für Workshops, Discovery-Formate und Co-Creation-Sessions.

• Erfahrung in der Führung interdisziplinärer Teams sowie im Coaching und Mentoring von Consultants.

• Nachweisbare Erfahrung in der Führung und Weiterentwicklung von Consultants sowie die Fähigkeit, Entwicklungspotenziale über verschiedene Branchen und Kompetenzbereiche hinweg zu erkennen und gezielt zu fördern.

• Tiefes Verständnis moderner Digital Experience Platforms, Content Management, UX/Design sowie digitaler Ökosysteme.

• Strategische, strukturierte und wertorientierte Arbeitsweise kombiniert mit exzellenten Kommunikationsfähigkeiten.