Mitarbeiter/-in Empfang - Telefon

One of 11 job profiles at employer Medbase Apotheken AG

Role and responsibilities

Sie empfangen unsere Patientinnen und Patienten und sorgen sich um ihr Wohl an der Rezeption und am Telefon. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören die optimale Triage, Terminierung und das Erteilen von telefonischen Auskünften.

Team / description

Medbase Gruppe

Qualifications and Skills

• Abgeschlossene Grundausbildung

• medizinischer Hintergrund von Vorteil

• Hohe Sozialkompetenz

• Offenheit für ein interkulturelles Umfeld

• Kommunikative Stärken

• Kunden- und Dienstleistungsorientierung

• Diskretion

• Organisatorisches Flair

• Fähigkeit, den Überblick zu bewahren

• Prioritäten setzen

• Flexibilität

• Verständnis bei kurzfristigen Änderungen des Arbeitsplanes

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• weitere Fremdsprachen von Vorteil