Sachbearbeiter/-in Innendienst

One of 24 job profiles at employer Daimler Buses Schweiz AG

Role and responsibilities

Wir suchen eine/n Sachbearbeiter/in Innendienst, 100%. Zu den Aufgaben gehören das Bearbeiten von Service- und Kulanzanfragen, die Unterstützung bei der Abwicklung von Garantieanträgen, die Koordination von Kundendienstmassnahmen, die Beschaffung, Vertrieb und technischer Support der Xentry an Servicepartner und Kunden sowie die Sicherstellung des 24h Service Telefonpiketts im Team.

Team / description

Bei uns erwartet dich Produkte der Premium-Klasse, eine 40h Arbeitswoche mit 5 Wochen Ferien, ein Personalrestaurant, modernste Infrastruktur, eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Home-Office.

Qualifications and Skills

• Abgeschlossene Ausbildung als Mechaniker (vorzugsweise schwere Nutzfahrzeuge, Weiterbildung im kaufmännischen / technischen Bereich von Vorteil)

• Erfahrung in der Automobilbranche von Vorteil

• Konzeptionelle Fähigkeiten und betriebswirtschaftliches Verständnis

• Flexibilität sowie lösung- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse s/m

• gute Französischkenntnisse

• mündlich verständigen auf Englisch

• Führerausweis Kat B (C von Vorteil)