Account Manager/-in

One of 50 job profiles at employer CWS-boco Suisse SA

Role and responsibilities

Du betreust und erweiterst in deinem Gebiet unsere B2B Kunden. Einmessungen und Erstauslieferungen führst du selbständig durch. Du bist eigenständig auf der Suche nach neuen Einsatzmöglichkeiten für unsere Produkte und Dienstleistungen (upselling). Verhandlungen mit Kunden gehören zu deinem Tagesgeschäft. Du bearbeitest auch allfällig anfallende Reklamationen und suchst nach Lösungen.

Team / description

CWS ist weltweit einer der führenden Full-Service-Dienstleister für Waschraumhygiene-Lösungen, Schmutzfangmatten, Berufsbekleidung und Flachwäsche. Die Marke CWS vereint Schweizer Tradition, Innovation und textile Kompetenz. CWS-boco Suisse SA beschäftigt in der Schweiz rund 600 Mitarbeitende an 14 Standorten und führt eigene Wäschereien.

Qualifications and Skills

• Abgeschlossene Berufsausbildung, allfällige Zusatzausbildung im kaufmännischen Bereich von Vorteil

• Fachkenntnisse aus dem Bekleidungs- /Textilsektor von Vorteil

• Ausgewiesene Erfahrung in der Kundenbetreuung und/oder im Verkauf

• Hohe Kontaktfreudigkeit und Eigenmotivation

• Freude, selbständig zu arbeiten

• Kunden- und lösungsorientierte, gut organisierte Persönlichkeit mit sicheren analytischen Fähigkeiten und persönlichem Engagement

• Gute Kenntnisse der MS Office Palette, idealerweise CRM Kenntnisse (Salesforce)