Technische Sachbearbeiter/-in Aussendienst

📍 4600 Olten

One of 31 job profiles at employer CWA Constructions SA

Role and responsibilities

Planung & Koordination: Nach einer fundierten Einarbeitung übernimmst du die gesamte Auftragsabwicklung – von der Planung bis zur Nachbetreuung der weltweiten Einsätze unserer Servicetechniker. Dein Fokus liegt dabei immer auf den Kundenbedürfnissen. Reibungsloser Ablauf: In enger Zusammenarbeit mit deinem Team sorgst du dafür, dass alle Einsätze effizient und kundenorientiert durchgeführt werden. Kundenkommunikation & Reklamationen: Du bist die erste Ansprechperson für Kundenanliegen und du koordinierst Reklamationen professionell. Gestaltung & Weiterentwicklung: Deine Ideen sind gefragt! Gemeinsam entwickeln wir unseren Servicebereich stetig weiter und setzen Verbesserungen um.

Team / description

Bei CWA entwerfen, produzieren und vertreiben wir stilvolle Kabinen und Fahrzeuge für Seil- und Schienenbahnen. Unser modernes Design begeistert Menschen auf allen fünf Kontinenten – ob in den Bergen, im Tourismus oder in städtischen Gebieten. Als stolzes Mitglied der Doppelmayr-Gruppe sind wir Marktführer in unserer Branche. An unserem Standort in Olten arbeiten über 150 engagierte Mitarbeitende gemeinsam daran, innovative Lösungen zu schaffen und Menschen sicher und komfortabel an ihr Reiseziel zu bringen.

Qualifications and Skills