Case Manager/-in

Unterstützung und Begleitung der Bewohnerinnen und Bewohner von Asylunterkünften im Kanton Zürich, Potentialabklärung und Zuweisung in die Angebote der Integrationsagenda, Sozialberatung (Unterkunft/Wohnen, Familie, Krankenkasse, usw.) und Triage der Begünstigten an die zuständigen Ansprechpartner, Erstellung der monatlichen Sozialhilfebudgets, Sicherstellung des Subsidiaritätsprinzips (Sozialversicherungen, Subventionen, usw.), Unterstützung bei verschiedenen administrativen Aufgaben und Zusammenarbeit mit anderen Diensten/Institutionen, Zusammenarbeit im Team, mit den anderen multidisziplinären Diensten und dem Netzwerk, Ansprechperson für externe Stellen: Integrationsangebote, Schulen, stationäre Angebote, Kanton etc., Fallführung und Korrespondenz im Fallbearbeitungssystem Tutoris, Aktive Teilnahme an Kolloquien und Intervisionen des Dienstes

Caritas Schweiz

• Diplom in Sozialer Arbeit, Sozialpädagogik (oder vergleichbare Ausbildung)

• Weiterbildung in Case-Management und/oder zu Integrationsthemen von Vorteil

• Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung

• Kenntnisse und Erfahrungen in der Anwendung des Sozialhilfegesetzes

• Sinn für Zusammenarbeit

• Verhandlungsgeschick

• Teamarbeit

• Interkulturelle Kompetenzen

• Interesse für den Asyl- und Flüchtlingsbereich

• Gute Stressbewältigung

• Effiziente Selbstorganisation

• Professionelle Haltung zwischen Empathie und Durchsetzungsfähigkeit

• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse

• Gute mündliche Kenntnisse einer weiteren Landessprache und/oder Englisch und/oder einer Asylsprache

• Informatikkenntnisse idealerweise mit Fallführungssoftware