Caritas Schweiz
Fachbereichsleitung Betreuung
📍 8050 Kanton Zürich
Role and responsibilities
Fachliche Führung und Begleitung der Mitarbeitenden im Fachbereich über alle Durchgangszentren und MNA-Zentren hinweg. Sicherstellen der Einhaltung kantonaler Vorgaben sowie der fachlichen Grundlagen von Caritas Schweiz. Mitwirkung bei der Rekrutierung sowie Unterstützung in personalrelevanten Prozessen. Förderung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden durch Schulung und fachlichen Austausch. Weiterentwicklung und Vereinheitlichung von Prozessen und Arbeitsgrundlagen. Organisation und Moderation des standortübergreifenden fachlichen Austauschs. Vertretung des Fachbereichs gegenüber internen und externen Partnern. Mitgestaltung der strategischen Weiterentwicklung des Fachbereichs. Pflege einer offenen, respektvollen und verbindlichen Zusammenarbeit. Standort- und dienstübergreifende Einsätze. Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichsleitungen. Kooperation mit externen Stellen.
Team / description
Caritas Schweiz führt seit März 2024 im Auftrag des kantonalen Sozialamts (KSA) an aktuell fünf Standorten im Kanton Zürich Asylzentren für Familien, Einzelpersonen und unbegleitete Minderjährige (MNA).
Qualifications and Skills
Fundierte Fachkenntnisse im Asyl und Migrationsbereich sowie mehrjährige Berufserfahrung in der Betreuung von Asylsuchenden
Sehr gute Kenntnisse der kantonalen Vorgaben sowie der fachlichen Grundlagen von Caritas Schweiz
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Teamorientierung
Hohe soziale und interkulturelle Kompetenz sowie die Fähigkeit, situationsgerecht und kontextbewusst im Migrationsbereich zu handeln
Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Flexibilität, Belastbarkeit sowie sicheres Auftreten auch in herausfordernden Situationen
Durchsetzungsvermögen und konstruktiver Umgang mit Konflikten
Gute Deutschkenntnisse sowie mündliche Kenntnisse in Englisch und idealerweise einer weiteren Sprache der Klientel
Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Arbeitsinstrumenten idealerweise Tutoris
Bereitschaft zur standort- und dienstübergreifenden Tätigkeit sowie Führerausweis Kategorie B