Sachbearbeiter/-in Verkauf Innendienst Zahnarzt
📍 8953 Dietikon
Role and responsibilities
Du berätst unsere Kundinnen und Kunden freundlich, kompetent und lösungsorientiert am Telefon sowie per E-Mail. Du nimmst Bestellungen entgegen, prüfst sie auf Vollständigkeit und erfasst sie effizient in unserem System. Du erstellst präzise Offerten für Verbrauchsmaterialien sowie Kleingeräte und verfolgst diese aktiv nach. Du koordinierst Abklärungen zu Verfügbarkeiten, Lieferterminen sowie Alternativen und stellst eine reibungslose Auftragsabwicklung sicher. Du bist die zentrale Ansprechperson für unser Aussendienst-Team und unterstützt die Verkaufsberaterinnen und Verkaufsberater tatkräftig im Tagesgeschäft. Du bearbeitest Kundenanfragen sowie Reklamationen professionell und findest gemeinsam mit internen Stellen pragmatische Lösungen. Du unterstützt bei administrativen Aufgaben und bringst dich aktiv ein, um die Abläufe im Innendienst laufend zu optimieren.
Team / description
Wir sind die Erfolgsbringer für Zahnärzte von Curaden in Dietikon ZH. Seit über sechzig Jahren bedienen und beraten wir Dentalprofis in Praxis und Labor mit durchdachten Lösungen, hochwertigen Produkten und einem klaren Fokus auf einen kundenorientierten Praxisbetrieb. Als Dentaldepot verstehen wir die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden aus dem Praxisalltag und bieten weit mehr als nur Produkte, nämlich praxisnahe Unterstützung, fundierte Beratung und Lösungen mit echtem Mehrwert. Dabei profitieren unsere Kundinnen und Kunden auch von der Innovationskraft und Philosophie unserer Marke CURAPROX, die weltweit für hochwertige Mundgesundheitslösungen steht. Viele unserer Ansätze basieren darauf, Dentalprofis gezielt dabei zu unterstützen, Fähigkeiten weiterzuentwickeln, die im Berufsalltag entscheidend sind, in der Ausbildung jedoch oft zu kurz kommen, insbesondere in den Bereichen Kommunikation, Patientencoaching und Marketing. Unser täglicher Antrieb ist es, eine nachhaltige Win-Win-Win-Situation zwischen Patient, Zahnarzt und Curaden zu schaffen und damit einen Beitrag zu lebenslang gesunden Zähnen zu leisten.
Qualifications and Skills
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Dentalassistentin und bringst eine kaufmännische Weiterbildung oder entsprechende Berufserfahrung mit.
Du kommunizierst stilsicher, gewinnend und verbindlich und stellst die Bedürfnisse unserer Kunden stets ins Zentrum.
Du arbeitest exakt, zuverlässig und bewahrst auch in hektischen Momenten den Überblick sowie deine Selbständigkeit.
Du bist versiert im Umgang mit MS Office und bringst idealerweise bereits Erfahrung mit SAP mit.
Du sprichst hervorragend Deutsch; jede weitere Sprache ist ein wertvoller Pluspunkt für unser Team.
Du bist ein motivierter Teamplayer, denkst proaktiv mit, packst Aufgaben an und bringst eine hohe Motivation mit.