Fachspezialist/-in Key Clients Region Biel Seeland und Berner Jura mit Fokus auf Privatkunden

Du unterstützt die Kundenverantwortlichen bei der Betreuung anspruchsvoller Privatkundinnen und Privatkunden in jeglichen administrativen Belangen (insbesondere Eröffnung neuer- und Bewirtschaftung bestehender Kundenbeziehungen, Online-Services, Zahlungsverkehr, Kartendienstleistungen, Compliance und weitere Abklärungen in Zusammenhang mit dem Bankverkehr). Du stellst eine qualitativ hochwertige administrative und regulatorische Abwicklung im Anlagegeschäft sicher. Du arbeitest bei regulatorischen Fragestellungen, Verarbeitung von Dokumenten und Pflege von Systemeinträgen mit. Du hast direkten Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden (telefonisch und schriftlich) und bearbeitest elektronische und physische Korrespondenz eigenständig.

Die BEKB-Gruppe hat dir als Arbeitgeberin viel zu bieten – weit mehr als Banking. In der Region Bern/Solothurn beraten und begleiten wir Privat- und Firmenkunden mit innovativen Finanzdienstleistungen. Die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden stehen in unserer täglichen Arbeit stets im Fokus. Mit unserer IT-Tochtergesellschaft aity AG schaffen wir hierzu die richtigen technischen Voraussetzungen. Das Wohl unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen. Wir fördern junge sowie erfahrene Talente in ihrer Weiterentwicklung, setzen uns für individuelle und flexible Arbeitsformen ein und ebnen unseren Mitarbeitenden den Weg für Weiterbildungs- und Karrierechancen. Dabei steht unsere offene und positive Unternehmenskultur im Vordergrund. Vertrauen, Engagement und Nachhaltigkeit sind bei uns fest verankert; Diversität, Kollaboration und Humor Teil unserer DNA.

• Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung in der Bankbranche

• Deine Muttersprache ist Deutsch oder Französisch und du verfügst über gute Kenntnisse der jeweils anderen Sprache (mindestens auf B2 Niveau)

• Selbständiges Arbeiten, Eigeninitiative und der tägliche Kontakt mit Vermögenden Privatkunden bereiten dir Freude

• Deine hohe Dienstleistungsorientierung, Flexibilität und eine gesunde Portion Durchsetzungsvermögen zeichnen dich aus

• Du hast ein hohes Verantwortungsbewusstsein gepaart mit lösungsorientiertem Handeln und hohem Qualitätsanspruch