CTA AG

Teamleiter/-in Technischer Support Wärmepumpen

📍 3110 Münsingen

One of 28 job profiles at employer CTA AG

Role and responsibilities

Personelle und fachliche Führung der Abteilung Technischer Support Wärme, Weiterentwicklung und Optimierung der Supportprozesse, Technische Unterstützung für unserer Kundschaft sowie für interne Kollegen und Kolleginnen, Professionelle Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen, Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und den Servicetechnikern bei technischen Abklärungen.

Team / description

Wir sind ein Schweizer Familienunternehmen mit über 230 Mitarbeitenden, das sich seit 1981 für erneuerbare Energien und energetisch sinnvolle System-Lösungen einsetzt. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben Klimageräte, Kältemaschinen und Wärmepumpen und bieten komplexe integrierte Systemlösungen an.

Qualifications and Skills

  • Abgeschlossene technische Grundausbildung, idealerweise als Heizungsinstallateur, Elektroinstallateur oder in einem verwandten Beruf der Haus- und Gebäudetechnik

  • Mehrjährige Führungserfahrung in einem vergleichbaren Umfeld

  • Fundierte Kenntnisse im Bereich Wärmepumpen

  • Gute kommunikative Fähigkeiten und Freude am Kundenkontakt

  • Hohes Maß an Teamgeist und Dienstleistungsorientierung

  • Affinität zur Elektro- und Steuerungstechnik