Expert/e en prestations au sein de la section Dispositions des prestations & Expertise

Le cœur du sujet: en tant qu'expert/e en prestations, tu es la première personne de contact sur notre site de Lausanne pour les questions complexes en matière de prestations qui ne peuvent pas être résolues dans le cadre des affaires courantes ou qui nécessitent des connaissances spécialisées approfondies. Tu conseilles et décides au cas par cas. Tu as de l'expérience dans la prise de décisions susceptibles de recours et dans le traitement de cas relevant de la responsabilité civile médicale ou de dossiers actuariels complexes. Des questions d'ordre général qui nécessitent des connaissances et de l'expérience dans la branche enrichissent ton quotidien. Tu fais le lien entre les différentes interfaces et clarifies également des aspects médicaux et juridiques. Tu es notamment responsable du site de Lausanne-Vennes et tu collabores aussi directement avec tes collègues du siège principal de Lucerne. Des rendez-vous sur place à Lausanne (et env. une journée par semaine à Lucerne) sont une condition indispensable pour ce poste.

Près de 1,7 million de clientes et clients, près de 100 agences, près de 3000 collaboratrices et collaborateurs et l'une des leaders suisses de l'assurance-maladie et de choses. Ce n'est pas rien et cela nous permet de faire bouger les choses. Nos racines remontent à 1899. Depuis, nous nous sommes développés de manière saine, mais nous ne nous reposons pas là-dessus: nous avons encore beaucoup de projets pour l'avenir, peut-être avec toi?

• ton expérience professionnelle de plusieurs années dans le domaine des prestations d'une assurance-maladie est le fondement de cette fonction passionnante.

• Tu connais très bien le domaine des prestations LAMal. Et si tu as aussi terminé ou que tu es actuellement en train de suivre une formation continue dans le domaine de l'assurance-maladie et/ou des assurances sociales, c'est idéal!

• Tu es bilingue et tu t'exprimes très bien en allemand, tant à l'écrit qu'à l'oral (langue maternelle).

• La possibilité de travailler de manière flexible entre Lausanne et Lucerne te motive et enrichit ton quotidien professionnel.

• Pour toi, le travail d'équipe n'est pas seulement synonyme de collaboration, mais aussi de véritable cohésion. Dans le même temps, tu apprécies le fait de pouvoir agir de manière autonome.