Teamleiter/-in Notruf

Sie sind zusammen mit Ihrem Team dazu verantwortlich, unsere Notruf-Kundschaft der Region Mittelland zu beraten und betreuen. Sie führen und organisieren ein Team von fünf Mitarbeitenden und einigen Freiwilligen. Sie stellen zusammen mit Ihrem Team die Funktionalität der Notrufgeräte sicher. Sie arbeiten eng mit der SRK-Notrufzentrale, den Notruf-Teamleitenden anderer Regionen und den Dienstleistungsverantwortlichen der Abteilung Entlastung zusammen.

Das Schweizerische Rote Kreuz ist die grösste humanitäre Organisation der Schweiz. Das SRK Kanton Bern setzt sich im ganzen Kanton für mehr Menschlichkeit ein. Über 800 Mitarbeitende und rund 2000 Freiwillige engagieren sich in den Bereichen Entlastung, Gesundheitsförderung, Bildung und Integration. Die Abteilung Entlastung des SRK Kanton Bern hilft Menschen in jeder Lebensphase. Mit vielfältigen Dienstleistungsangeboten bietet sie pflegenden und betreuenden Angehörigen, Familien, sowie Einzelpersonen Unterstützung, Begleitung und Beratung.

• Sie verfügen über eine Ausbildung im kaufmännischen und/oder technischen Bereich mit administrativen Kenntnissen sowie einigen Jahren Berufserfahrung.

• Sie sind kommunikativ, offen und authentisch. Zudem verfügen Sie über eine hohe Sozialkompetenz.

• Sie haben Führungskompetenz oder sind bereit, in eine Führungsfunktion einzusteigen.

• Sie haben Freude an der Beratung von älteren Menschen und haben Geduld und Verständnis gegenüber der Kundschaft.

• Sie sind technisch versiert, bringen ausgezeichnete IT-Kenntnisse sowie eine hohe Affinität für Spezialprogramme mit.

• Sie tragen Verantwortung, arbeiten gerne im Team und zeichnen sich durch eine hohe Belastbarkeit aus.

• Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Jede weitere Sprache ist von Vorteil.