Cotra Autotransport AG

Kundenbetreuer/-in Carrosserie-Technik

📍 5242 Lupfig

One of 32 job profiles at employer Cotra Autotransport AG

Role and responsibilities

Du betreust unsere Kunden bei Schadenfällen und anderen Anliegen rund um ihr Fahrzeug, erstellst Kalkulationen und Offerten, sicherst die Kommunikation zwischen Kunden, Versicherungen und Flottenmanagern, fungierst als Schnittstelle zwischen Kunden und verschiedenen Abteilungen, organisierst einen reibungslosen Ablauf.

Team / description

CARTEC Carrosserie-Technik AG bietet ein schweizweit einzigartiges Dienstleistungsangebot fßr Privat-, Flotten- und Versicherungskunden an. Das Unternehmen legt Wert auf top ausgebildete Fachkräfte, durchgängige Digitalisierung aller Prozesse und modernste Ausrßstung und Hilfsmittel, um beste Ergebnisse und hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen.

Qualifications and Skills

  • Abgeschlossene Ausbildung im Carrosserie- / Automobilgewerbe

  • Kaufmännische Weiterbildung von Vorteil (TK, Werkstattkoordinator, oder ähnliches)

  • Gepflegte Erscheinung, Integrität sowie gute Umgangsformen

  • Technische Kompetenz, analytisches wie auch betriebswirtschaftliches Denken

  • Gute EDV-Kenntnisse und digitale Affinität, Erfahrung im Umgang System VCS von Vorteil

  • Beherrschung von Kalkulationen im 'iDat' oder 'Audatex'