Coop Genossenschaft

Sachbearbeiter/-in Disposition und Kundenservice

📍 4053 Basel

One of 546 job profiles at employer Coop Genossenschaft

Role and responsibilities

UnterstĂŒtzung im operativen TagesgeschĂ€ft und bei strategischen Aufgaben, Kommunikation und Korrespondenz mit internen und externen Ansprechparntern, Schweizweite Disposition der Servicetechniker, Verantwortung fĂŒr die Planung und Einteilung der Servicetechniker basierend auf ihren regionalen ZustĂ€ndigkeitsbereichen, Koordination der Schnittstellen zwischen Ladenbauer, Elektroplaner und Projektleitung, Allgemeine administrative Aufgaben (ProtokollfĂŒhrung, BĂŒromaterial etc.), SelbstĂ€ndige Aufgabenverteilung innerhalb des Assistenz- und Dispositionspools, Erfassung eingehender KundenauftrĂ€ge

Team / description

Bei Fust kauft die Schweiz ein! Wir sind stolz darauf, fĂŒhrende Anbieterin in den Bereichen ElektrohaushaltgerĂ€te, Multimedia/Unterhaltungselektronik sowie KĂŒchen- und Badumbau zu sein und mit unserem umfassenden Serviceangebot und unseren einzigartigen Dienstleistungen schaffen wir echten Mehrwert! Werde Teil unseres Teams und hilf uns, weiterhin Kundenerlebnisse zu schaffen! Ein Job bei Fust, und es lĂ€uft!

Qualifications and Skills

  • Abgeschlossene kaufmĂ€nnische Berufsausbildung mit mehrjĂ€hriger Erfahrung in Ă€hnlicher Funktion

  • Gute MS-Office Kenntnisse, insbesondere Excel, SAP Kenntnisse von Vorteil

  • Erfahrung in der Disposition, vorzugsweise fĂŒr Servicetechniker-EinsĂ€tze oder Bereitschaft, sich in dieses Aufgabengebiet einzuarbeiten

  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung

  • Freude am Kundenkontakt

  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Französischkenntisse von Vorteil