2nd Level Supporter/-in für Frontapplikationen

📍 4053 Basel

Role and responsibilities

Bearbeitung von Störungsfällen der Verkaufsstellenapplikationen die über den 1st Level Support gemeldet werden Unterstützung der Softwareverteilung bei Releasewechseln der betreuten Applikationen Betreuung von Pilotverkaufsstellen bei Einführung neuer Applikationen Analyse von Fehlersituationen und Aufbereitung von Supporthilfsmitteln

Team / description

Wir bieten dir ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld, in dem du deine Fähigkeiten und deine Persönlichkeit tagtäglich einbringen und so etwas bewegen kannst. Für den gemeinsamen Erfolg. Für eine gemeinsame Zukunft.

Qualifications and Skills

Mehrjährige Erfahrung in der Informatik
Supporterfahrung in Applikationsbetreuung
Kenntnisse über Abläufe im Detailhandel von Vorteil
Bereitschaft zu Piketteinsätzen