Coop Genossenschaft

Chef de Service - Hotel Pullman Basel Europe

📍 4053 Basel

Role and responsibilities

Verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf im Veranstaltungs- sowie im À-la-carte-Bereich. Aktive Mitarbeit im operativen À-la-carte-Geschäft sowie Führen einer eigenen Station inkl. Inkasso. Führen von Verkaufsgesprächen sowie Speisen- und Weinempfehlungen. Erstellen der Einsatzplanung. Reklamationsmanagement gemäss Hotelrichtlinien. Bestellwesen und Warenkontrolle. Koordination und Betreuung der Service-Aushilfen. Ausbildung der Lernenden im Bereich Restauration. Durchführung und operative Organisation von Banketten und Seminaren bei Bedarf. Sicherstellen der Einhaltung der Hygiene- und Qualitätsstandards gemäss betrieblichen und ISO-Vorgaben.

Team / description

Qualifications and Skills

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie erste Erfahrung im Bankett-/Eventbereich oder als Chef de Service / Chefin de Service

  • Ausbildereignungsprüfung (AEVO) Schweiz

  • Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch, gute Französischkenntnisse von Vorteil

  • Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Flexibilität

  • Motivierte und herzliche Ausstrahlung sowie Leidenschaft für den Beruf

  • Verhandlungsgeschick und wirtschaftliches, kostenbewusstes Denken

  • Hohe Einsatzbereitschaft und viel Engagement