Coop Genossenschaft
Chef de Service - Hotel Pullman Basel Europe
📍 4053 Basel
Role and responsibilities
Verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf im Veranstaltungs- sowie im À-la-carte-Bereich. Aktive Mitarbeit im operativen À-la-carte-Geschäft sowie Führen einer eigenen Station inkl. Inkasso. Führen von Verkaufsgesprächen sowie Speisen- und Weinempfehlungen. Erstellen der Einsatzplanung. Reklamationsmanagement gemäss Hotelrichtlinien. Bestellwesen und Warenkontrolle. Koordination und Betreuung der Service-Aushilfen. Ausbildung der Lernenden im Bereich Restauration. Durchführung und operative Organisation von Banketten und Seminaren bei Bedarf. Sicherstellen der Einhaltung der Hygiene- und Qualitätsstandards gemäss betrieblichen und ISO-Vorgaben.
Team / description
Qualifications and Skills
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie erste Erfahrung im Bankett-/Eventbereich oder als Chef de Service / Chefin de Service
Ausbildereignungsprüfung (AEVO) Schweiz
Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch, gute Französischkenntnisse von Vorteil
Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Flexibilität
Motivierte und herzliche Ausstrahlung sowie Leidenschaft für den Beruf
Verhandlungsgeschick und wirtschaftliches, kostenbewusstes Denken
Hohe Einsatzbereitschaft und viel Engagement