Vous êtes le premier point de contact de notre clientèle. Vous assurez le service à la caisse et garantissez un processus de paiement fluide. Vous réceptionnez et traitez les commandes clients, mais également les retours de marchandise et les réparations. Vous effectuez une multitude de tâches même lorsque le taux de fréquentation augmente. Vous êtes responsable des décomptes réguliers à la caisse. Vous apportez occasionnellement votre aide à l'équipe de vente pour le rangement et la mise en rayon de la marchandise.

Vous avez suivi une formation dans le commerce de détail ou une formation commerciale et justifiez dans l'idéal d'une expérience professionnelle dans un secteur similaire
Vous vous exprimez parfaitement en français
Vous vous montrez à l'écoute de la clientèle et lui réservez toujours un accueil sympathique et professionnel, même en période de forte activité
Vous travaillez de manière fiable et méticuleuse, alliez aisance relationnelle et sens du travail en équipe
Vous êtes flexible au niveau des horaires de travail et travailler le samedi n'est pas un obstacle pour vous

Collaboratrice/ Collaborateur vente/administration/SAV

Role and responsibilities

Team / description

Qualifications and Skills