IT-Supporter

Ihre Aufgaben

• Störfall- und Problembehebung sowie deren vollständige Dokumentation
• Koordination der externen und internen Partner Eskalationsverfahren
• Unterstützung und Instruktion der internen IT Anwender
• Testen und Ausrollen neuer Softwareprodukte und Releases
• Installation, Betreuung und Wartung von Arbeitsplatz- sowie Peripheriesystemen
• Mitarbeit bei der Erstellung und Nachführung von Betriebsanleitungen
• Überwachen der IT Systeme und der automatisierten operativen Prozesse
• Führen der Hardware-, Software- und Netzwerkinventaren
• Arbeitsort: Langnau i.E. (BE) oder auch Geuensee (LU) möglich

Die Ernst Sutter AG mit Sitz in Gossau SG ist ein führendes Unternehmen in der fleischverarbeitenden Industrie, das zur fenaco-Gruppe gehört. Schweizweit beschäftigen wir an fünf Produktionsstandorten und zwei Logistikplattformen rund 1'000 Mitarbeitende. Mit grossem Erfolg vertreiben wir unsere Produkte im Detail- und Grosshandel sowie in Metzgereifachgeschäften. Unsere Traditionsmarken Suttero, Reber und Braumeister stehen für Qualität und Genuss. Als führender Vollsortimentsanbieter zählen wir auf innovative, motivierte und qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

• Grundausbildung als Informatikerin / Informatiker (Fachrichtung Support) oder eine kaufmännische/technische Ausbildung mit entsprechender ICT Weiterbildung

• Fundierte Kenntnisse im Microsoft- und Citrixumfeld

• Erfahrung als SAP Anwender von Vorteil

• Flexible Persönlichkeit

• Selbständige Arbeitsweise und Belastbarkeit

• ITIL-Kenntnisse

• Bereitschaft zu Reisetätigkeit (verschiedene Standorte) und Pikettdienst

• Schnelle Auffassungsgabe

• Führerschein Kat. B