CRM Campaign Manager/-in

entwickelst und steuerst du Ad-hoc-Kampagnen zur Abo-Gewinnung über E-Mail, Telemarketing und Mobile, baust du Customer Lifecycle Journeys mit Fokus auf Churn Prevention und Winback auf und optimierst diese laufend, planst und setzt du Kommunikationsmassnahmen entlang des gesamten Lifecycles um, analysierst du Kampagnen-Performance kontinuierlich und leitest datenbasierte Optimierungen ab, führst du Growth-Hacking-Experimente zur Steigerung von Conversion und Engagement durch, arbeitest du eng mit den Teams aus MarTech, Data und Abo-Service zusammen, um Synergien optimal zu nutzen

D(a)iversity

• du eine abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Marketing, CRM oder vergleichbare Bereiche mitbringst und Erfahrung in CRM, Direct- / E-Mail-Marketing oder Marketing Automation hast

• du Kampagnen und Dialogmarketing liebst und gerne neue Ideen einbringst

• du eine hohe Affinität zu Customer Data und CRM-Themen hast oder dich schnell in neue einarbeitest

• du strukturiert planst, gut organisierst und Erfahrung im Projektmanagement hast

• du eigeninitiativ arbeitest und mehrere Projekte mit verschiedenen Stakeholdern koordinieren kannst

• du ein Growth-Mindset sowie konzeptionelle und kommunikative Stärken mitbringst