CONCORDIA Schweizerische Kranken- und Unfallversicherung AG

Fachspezialist:in Inkasso

📍 6003 Luzern

Role and responsibilities

Du bearbeitest Mahnungen und Betreibungen in den dir zugeteilten Kantonen. Du bist zuständig für die Debitorenbewirtschaftung (Verbuchung von Zahlungen, Umbuchungen, Abschreibungen). Du hältst telefonischen sowie schriftlichen Kontakt mit Kunden, Ämtern, Behörden und internen Stellen. Die Bearbeitung von Beschwerden gehört ebenfalls in deinen Aufgabenbereich.

Team / description

Als Expertin für Gesundheit setzt sich die CONCORDIA für ein Arbeitsumfeld ein, in dem sich Mitarbeitende wohlfühlen und verwirklichen können. Es ist geprägt von abwechslungsreichen Aufgaben, vielseitigen Teams und einem familiären Umgang. Zudem motivieren wir unsere Mitarbeitenden, sich weiterzuentwickeln und voranzukommen. Menschen, die Spass an der Arbeit haben und beruflich vorwärtskommen wollen, finden bei uns, was sie suchen: Jobs, die zu 100 % gesund sind.

Qualifications and Skills

  • Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung (E-Profil) oder über eine gleichwertige Ausbildung mit Berufserfahrung in einer administrativen Tätigkeit

  • Zahlen sind deine Stärke

  • Du hast einen sicheren, geschickten und sachlichen Umgang mit anspruchsvollen telefonischen Kundengesprächen

  • Du verfügst über stilsicheres, professionelles Deutsch in Wort und Schrift

  • Französisch- oder Italienischkenntnisse sind weitere Vorteile

  • Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen zeichnen dich aus