CONCORDIA Schweizerische Kranken- und Unfallversicherung AG
Fachexpert:in Fachführung Leistungsprozesse
📍 6002 Luzern
Role and responsibilities
Du steuerst die automatisierte Leistungsprüfung über die Kernsoftware Syrius. Du entwickelst fachliche Regeln in unserem elektronischen Rechnungsprüfungssystem und optimierst Prozesse der Leistungsprüfung End-to-End. Du erarbeitest selbständig Entscheidungsgrundlagen in den verschiedenen Fachbereichen der Leistungsabwicklung von Grund- und Zusatzversicherung inkl. der dazugehörigen Datenanalyse. Du erhebst fachliche Anforderungen, hinterfragst sie kritisch und dokumentierst sie präzise; gleichzeitig koordinierst du Stakeholder und sorgst für reibungslose Abläufe. In Projekten, Arbeits- und Fachgruppen arbeitest du mit oder leitest diese. Fachschulungen zur Prozessoptimierung bereitest du vor und führst diese durch.
Team / description
Als Expertin für Gesundheit setzt sich die CONCORDIA für ein Arbeitsumfeld ein, in dem sich Mitarbeitende wohlfühlen und verwirklichen können. Es ist geprägt von abwechslungsreichen Aufgaben, vielseitigen Teams und einem familiären Umgang. Zudem motivieren wir unsere Mitarbeitenden, sich weiterzuentwickeln und voranzukommen. Menschen, die Spass an der Arbeit haben und beruflich vorwärtskommen wollen, finden bei uns, was sie suchen: Jobs, die zu 100 % gesund sind.
Qualifications and Skills
Du besitzt ein umfassendes Fach- und Prozesswissen im Leistungsbereich einer Krankenversicherung und kennst Dich aus mit der Steuerung der elektronischen Rechnungsprüfung in Syrius.
Projektarbeit bist du dir gewohnt und du verfügst über analytische, innovative und konzeptionelle Fähigkeiten. Ein Abschluss auf Tertiärstufe (z.B. HF/FH oder Fachausweis) rundet dein Profil ab.
Schnelle Auffassungsgabe, strukturierte Arbeitsweise, hohes Qualitätsbewusstsein und ausgeprägte Kundenorientierung zeichnen dich aus.
Du übernimmst gerne Verantwortung, agierst als Teamplayer und packst Aufgaben proaktiv an.
Du kommunizierst klar und adressatengerecht, schriftlich wie mündlich, und stellst gezielte Rückfragen zur Klärung von Anforderungen.