Mitarbeiter/-in Patienten-Hotellerie
📍 Lindenhof, Bremgartenstrasse 117, 3001 Bern
Role and responsibilities
Sie betreuen die Patientinnen und Patienten während ihres Aufenthalts mit unseren Dienstleistungen: Hauptverantwortung für die Bestellaufnahme aller Mahlzeiten und Getränke mithilfe des Menuerfassungs- und Bestellwesenprogrammes. Kompetente und individuelle Beratung und Bedienung von Patientinnen und Patienten direkt im Patientenzimmer unter Einhaltung der vorgegebenen Ernährungsgrundlagen und Patientenwünschen. Mise en Place für alle Mahlzeiten und den Getränkeservice. Selbständige Führung der zugeteilten Abteilung mit Sicherstellung des professionellen Serviceablaufes. Verantwortung für die Einhaltung der Richtlinie HACCP in den Satellitenküchen in den Abteilungen.
Team / description
Die Lindenhofgruppe zählt landesweit zu den führenden Listenspitälern mit privater Trägerschaft. An unseren drei Standorten Engeried, Lindenhof und Sonnenhof betreuen wir jährlich über 170'000 Patientinnen und Patienten; davon rund 31'000 stationär. Dabei legen wir grossen Wert auf eine persönliche Atmosphäre, die den fachlichen und menschlichen Austausch zwischen unseren Ärztinnen, Ärzten, Pflegefachpersonen sowie unseren Patientinnen und Patienten unterstützt. Dank moderner Behandlungsmethoden und einer zukunftsgerichteten Infrastruktur bieten wir unseren Patientinnen und Patienten eine qualitativ hochwertige Versorgungsqualität. Entlang der gesamten Behandlungskette haben unsere Patientinnen und Patienten stets die gleichen Bezugspersonen und erhalten eine auf ihr Wohl ausgerichtete, verantwortungsvolle ärztliche wie pflegerische Behandlung.
Qualifications and Skills
Ihre Ausbildung haben Sie im Bereich Hotellerie oder in der Hauswirtschaft abgeschlossen und Sie bringen Idealerweise entsprechende Berufserfahrung mit
Sie haben eine hohe Dienstleistungsbereitschaft sowie ein Geschick und Freude im Umgang mit Patientinnen und Patienten
Sie verfügen über eine hohe Sozialkompetenz, Einfühlsamkeit, Teamfähigkeit und über eine selbstständige Arbeitsweise
Sie besitzen ein Flair für IT-Systeme (z. B. Sanalogic) und sprechen gut Deutsch und verstehen Dialekt
Bereitschaft für Wochenend- und Feiertagsdienste