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Hands-On Tech: Du bist für IMAC/D-Aktivitäten zuständig und sorgst dafür, dass Hardwarebestellungen reibungslos ablaufen - von der Rücknahme über den Ersatz bis zur Neuauslieferung. Logistik & Asset Management: Du organisierst die Lieferung und Platzierung von Hardware und pflegst das Asset Management in ServiceNow. Incident Management: Probleme löst du im Handumdrehen und arbeitest eng mit dem Team und unseren Kunden zusammen. Prozess-Optimierung: Du bringst frische Ideen ein, um Prozesse zu verbessern und unsere Servicequalität weiter zu steigern.
Wir sind ein grossartiges Team und werden immer wieder von Great Place to Work als beste Arbeitgeberin ausgezeichnet. Dir fehlt Wertschätzung? Wir sind bekannt für unsere positive Feedback-Kultur. Du möchtest beruflich weiterkommen? Dann profitiere von grosszügigen Weiterbildungsbudgets und fast unbegrenzten Karriere- und Veränderungsmöglichkeiten im IT-Universum von UMB. Du hast keine Ahnung, was im Betrieb läuft? Wir informieren offen und ehrlich, was geht. Es gibt 1000 Gründe, bei UMB zu arbeiten.
Abgeschlossene Berufsausbildung und Weiterbildungen mit Zertifizierungen (z.B. Microsoft, Intune).
Organisationstalent, Kommunikationsstärke und ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein.
Deutsch fließend in Wort und Schrift, sowie gute Englischkenntnisse.
Kenntnisse von ServiceNow sind von Vorteil.