Emil Frey AG

Serviceberater/-in Automobil

📍 8048 Zürich

Role and responsibilities

Aktive persönliche Kundenberatung und - betreuung per Telefon, E-Mail und vor Ort, Werkstatttermine vereinbaren, Kundenwerkstattaufträge eröffnen, Fahrzeugentgegennahme und Kundenwünsche sowie Bedürfnisse notieren, Weiterleitung des Fahrzeuges an die Werkstatt mit den entsprechenden Kundennotizen, Kostenvoranschläge erstellen und mit den Kunden besprechen, entsprechende Empfehlung abgeben, Fahrzeugübergabe inklusiv Rechnungserklärung

Team / description

Die Emil Frey Gruppe - ein Familienunternehmen - ist eine der führenden Firmen der Automobilbranche und steht für Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung. In einem grossen Garagennetz, bei Importeuren von Weltmarken, in Logistik- und Dienstleistungsbetrieben, sowie Finanzgesellschaften wird die Mobilität unserer Kunden sichergestellt.

Qualifications and Skills

  • Erfahrung im Kundendienst im Autogewerbe

  • Hohe Belastbarkeit

  • Organisationstalent und Verhandlungsgeschick

  • Sinn für Teamarbeit und Freude im Umgang mit Menschen

  • Gepflegte Persönlichkeit

  • Arbeitsbereitschaft auch Samstags (Reifensaison)