ICT System Engineer UCC Service Desk

📍 6015 Luzern

One of 153 job profiles at employer CKW AG

Role and responsibilities

Du arbeitest in einem richtig coolen Team und wirst unterstĂŒtzt wo immer es möglich ist. Du stellst die Kundenzufriedenheit am Service Desk sicher und bist fĂŒr jegliche Kundenanfragen zustĂ€ndig. Du stellst den Informationsfluss zum Kunden im 1st Level Support sicher. Klassifizierung, Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem gehören auch dazu. VerfĂŒgbarkeit des Servicedesks und der Anfragen gegenĂŒber den Kunden.

Team / description

Nicht vorhanden

Qualifications and Skills