Case Manager Disposition

Du koordinierst Aufträge in den Bereichen Disposition, Zählerinstallation und Störungsbearbeitung rund um Smart Meter in Projekten oder im klassischen Case Management. Du analysierst Energiemessstörungen, leitest passende Lösungen ein und begleitest Fälle bis zum erfolgreichen Abschluss. Du stellst gemeinsam mit dem Team eine optimale Einsatzplanung unserer Technikerinnen und Techniker sicher. Du erkennst Automatisierungs- und Digitalisierungspotenziale und bringst deine Ideen in bereichsübergreifende Projekte ein. Du gestaltest Automatisierungs- und Digitalisierungsprojekte aus dem Fachbereich in Zusammenarbeit mit der IT aktiv mit und treibst diese voran. Du unterstützt interne und externe Anspruchsgruppen telefonisch und schriftlich mit deiner fachlichen Beratung.

Ein spannender Job. Eine sinnstiftende Arbeit. Und dann noch zahlreiche weitere Vorteile, die dir CKW bietet.

• Du hast eine kaufmännische Grundausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit technischem Verständnis.

• Hohes Interesse und die Fähigkeit Automatisierungs- und Digitalisierungsprojekte voranzutreiben und umzusetzen.

• Du arbeitest selbstständig, teamorientiert und förderst eine vertrauensvolle Zusammenarbeit.

• Du kommunizierst klar und freundlich mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen.

• Du gehst sicher mit MS Office um; idealerweise bringst du bereits Erfahrung mit SAP mit.

• Idealerweise kennst du dich im Bereich Metering oder mit elektrotechnischen Grundlagen aus.

• Du bist offen für neue Themen und entwickelst dich gerne weiter.