Healthcare Process Analyst

Kundenprozesse analysieren und Zielbilder entwickeln – insbesondere bei komplexen Patient-Journey-Vorhaben. Anforderungen strukturieren und in konkrete Arbeitspakete übersetzen für Product Management und Engineering. Kunden fachlich beraten und Status quo herausfordern sowie Anforderungen auf Machbarkeit, Standardisierung und Wiederverwendbarkeit prüfen. Prozesse und Anforderungen modellieren und dokumentieren, z. B. mittels BPMN. Schnittstelle zwischen Kunde, Product Management und Engineering bilden und die fachliche Umsetzung begleiten.

• Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst / Process Consultant im Gesundheitswesen.

• Abgeschlossenes Studium in Naturwissenschaften, Gesundheit oder ähnlich vergleichbare Ausbildung.

• Ausgeprägtes Prozessverständnis und Erfahrung mit komplexen End-to-End-Prozessen.

• Fähigkeit, fachliche Anforderungen in klare, umsetzbare Spezifikationen zu übersetzen.

• Erfahrung in Kundenworkshops und Requirements Engineering sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.

• Technisches Grundverständnis für digitale Lösungen, Schnittstellen und Systemlandschaften sowie Interesse an Digitalisierung im Gesundheitswesen

• Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise Englisch- oder Französischkenntnisse.