Business Analyst

Du betreibst umfangreiches Research und führst detaillierte Analysen von Daten, Prozessen, Kundenbedürfnissen und Benchmarks durch. Die von dir erhobenen funktionalen und nicht-funktionalen Anforderungen organisierst du eigenständig mithilfe des Requirements Engineering. Neue Lösungsansätze entwickelst du kreativ mit unserem UX-Team und dokumentierst diese strukturiert und klar verständlich. Du übernimmst die Planung sowie Umsetzung von internen Kommunikationsmassnahmen zu deinen Fachthemen und unterstützt aktiv im Stakeholder-Management.

Dein Tätigkeitsfeld befindet sich bei SBB.ch, einer der meistbesuchten Websites der Schweiz. In einer innovativen und dynamischen Abteilung (Digital Business) arbeitest du an der Entwicklung von Produkten und Services für den Mobilitätsmarkt. Deine Arbeit beeinflusst direkt das Erlebnis von Millionen von SBB Kunden:innen und trägt dazu bei, ihre Interaktion mit unserem digitalen Touchpoint zu optimieren.

• Hochschulabschluss (Uni, FH, HF, Eidg. Prüfung) im Bereich Informatik und/oder Wirtschaftsinformatik

• mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Rolle

• Erfahrung in der Software-Entwicklung von Vorteil

• ausgezeichnete analytische Fähigkeiten

• gutes technisches Verständnis

• Kenntnisse in Webtechnologien, eCommerce-Lösungen und Content Management-Systemen

• Routine im Requirements Engineering

• Kenntnis der Grundlagen und Prinzipien der Agilität

• Vertrautheit mit aktuellen Methoden und Frameworks

• Versiert im Umgang mit Tools der agilen Zusammenarbeit (Jira, Miro, Teams und Confluence)

• sehr gute schriftliche und mündliche Deutschkenntnisse

• Französisch von Vorteil

• Englisch (Niveau B2)

• Zertifizierung in Requirements Engineering von Vorteil