One of 540 job profiles at employer Schweizerische Bundesbahnen SBB
Individuelle Betreuung der Reisenden mit und ohne eingeschrĂ€nkter MobilitĂ€t beim Ein-, Aus- und Umsteigen. Kompetente Erledigung von Kundenanfragen (GepĂ€ckeinstellung, SchliessfĂ€chern etc.). UnterstĂŒtzen der Kunden beim Bedienen der Billettautomaten, bei FahrplanauskĂŒnften und anderen Hilfestellungen. Instandhaltung / Wartung der Betriebsmittel. Logistische Aufgaben wie beispielsweise die Bewirtschaftung von Prospekten, Fundsachen und Blachenmontage. Bereitschaft in anderen Servicestandorten (Bern und Olten) abzulösen.
Das kannst du bewegen.
Abgeschlossenen berufliche Grundbildung mit eigenössischem FÀhigkeitszeugnis (EFZ)
Freude am direkten Kundenkontakt sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung
Deutsch- und Französischkenntnisse Niveau B1
Fahrausweis der Kategorie 'B'
Gute Office-Anwenderkenntnisse sowie Interesse und Anwendung von neuen Medien (App, mobile Devices)
Handwerkliches Geschick und Interesse an vielseitigen Aufgaben