Schweizerische Bundesbahnen SBB

Ressourcenplaner/-in Lenkung Kundenbegleitung

📍 3014 Bern

Role and responsibilities

In dieser spannenden Position bist du verantwortlich für das operative Tagesgeschäft der Einsätze der Kundenbegleiter:innen in einem 24-Stunden-Schichtbetrieb. Du sorgst für einen ordentlichen und stabilen Betriebsablauf mit der Bewirtschaftung der Kundenbegleitung. Um einen stabilen Ablauf zu gewährleisten, koordinierst du die Aufgaben mit diversen Partnern und auch Dritten. Du arbeitest mit unterschiedlichen EDV-Systemen, insbesondere dem Planungssystem SOPRE.

Team / description

Qualifications and Skills

  • abgeschlossene Berufsausbildung

  • Berufserfahrung im Dispositionsbereich oder aus dem Bahnbetrieb

  • teamfähige, initiative und kreative Persönlichkeit

  • systematische Arbeitsweise

  • sehr gute Kommunikationsfähigkeiten

  • vernetztes, analytisches Denken

  • Flair für lösungsorientiertes Arbeiten

  • motiviert in einem 24-Stunden Schichtbetrieb zu arbeiten