Sachbearbeiter/-in Customer Support

Meisterhafte und serviceorientierte Beantwortung von Kundenanfragen via E-Mail, Chat und Telefon. Akribische Beachtung von Gesetzen und Richtlinien. Prüfung von Dokumenten auf Echtheit und Vollständigkeit, inklusive der Verwaltung von Spielerdaten. Teamarbeit mit anderen Teams, um Kundenprobleme zu lösen.

Die Casino Interlaken AG ist eine bedeutende Unternehmung in der schweizerischen Unterhaltungsindustrie. Mit jährlich an die 90'000 Gästen betreiben sie seit 2002 ein landbasiertes Casino in Interlaken mit einem erstklassigen Service für ihre Gäste. Das bunte Team besteht aus über 60 Mitarbeitenden verschiedener Nationen und schafft eine familiäre Atmosphäre, die das Herz ihres Erfolgs bildet.

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung

• Erfahrung in der Kundenbetreuung und/oder Kommunikation

• Deutsch fliessend

• Französisch oder Italienisch (mind. C1)

• Englisch von Vorteil

• Sicherer Umgang mit MS-Office 365

• Eintragsfreier Betreibungs- und Strafregisterauszug