Kundenbetreuer/-in

Erledigung von Anfragen und Problemstellungen von Kunden, mit dem Ziel die beste Kundenzufriedenheit zu erreichen. Erstellen von Offerten und Kundenkorrespondenz und Erledigung von allgemeinen administrativen Aufgaben im Privatkundengeschäft. Umsetzen von Massnahmen zur Bestandes Erhaltung und Kundenrückgewinnung. Pflege des aktuellen Kundenbestands.

Bei SWICA stimmt die Balance. Wir sind erfolgreich und bodenständig zugleich. Wenn das auf dich sympathisch oder auch «typisch schweizerisch» wirkt, dann passen wir zusammen. Wenn du diese Stabilität mit Langeweile verwechselst, liegst du komplett falsch. Hier ist ganz schön viel Schwung drin. SWICA ist durch und durch schweizerisch, finanziell solid und auch in Krisenzeiten für dich da. Das gibt dir viel Sicherheit.

• Eine kaufmännische Ausbildung sowie einige Jahre Berufserfahrung werden vorausgesetzt

• Du verfügst über Erfahrungen in der Versicherungsbranche, idealerweise aus der Kundenberatung

• Ausbildung mit dem Profil «Krankenversicherungzusatz» vorhanden oder Bereitschaft, diese raschmöglichst zu absolvieren

• Grosser Kundenzufriedenheitsanspruch, welcher sich durch eine hohe Kunden- und Serviceorientierung auszeichnet

• Gewandte mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch, jede weitere Sprache von Vorteil

• Du arbeitest gerne selbstständig, bringst eine hohe Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein Teamfähigkeit und Flexibilität mit