SWICA Gesundheitsorganisation

Kundenberater/-in

📍 8401 Winterthur

Role and responsibilities

Vielseitige und spannende telefonische sowie persönliche Beratung unserer Kunden und Verkauf von bedarfsgerechten Versicherungslösungen. Selbständige Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, mit dem Ziel, die beste Kundenzufriedenheit zu erreichen. Mitarbeit in einem dynamischen und engagierten Team mit Verkaufszielen. Aktive Marktbearbeitung im Auftrag des Vorgesetzten. Erstellen von Offerten und Kundenkorrespondenz im Privatkundengeschäft. Umsetzen von Massnahmen zur Bestandes Erhaltung und Kundenrückgewinnung. Alle Arbeiten erledigst du in Französischer und Deutscher Sprache.

Team / description

SWICA. Das ist doch «local business»? Stimmt, und wir sind stolz darauf. Wir entscheiden hier vor Ort selbst, was für unsere Versicherten und SWICA gut ist – und du bist mittendrin. Eine bunte Palette spannender Aufgaben und Projekte, in denen du nicht einfach «nur» mitarbeitest, sondern mitbestimmst, wartet auf dich.

Qualifications and Skills

  • Abgeschlossene kaufmännische oder branchennahe (Gesundheitsbranche) Ausbildung sowie fundierte Verkaufserfahrung, mit Vorteil in der Versicherungsbranche

  • VBV-Ausbildung vorhanden oder Bereitschaft, diese raschmöglichst zu absolvieren

  • Lokale Verankerung und Wohnort von Vorteil

  • Kommunikative, zuverlässige und belastbare Persönlichkeit

  • Hohe Eigeninitiative, eine erfolgsorientierte Einstellung sowie ein hohes Mass an Empathie

  • Freude am Kundenkontakt und am aktiven Verkauf

  • Starke Beratungskompetenz, welche sich durch eine hohe Kunden- und Serviceorientierung auszeichnet

  • Gewandte mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch, zusätzliche sehr gute mündliche sowie schriftliche Sprachkenntnisse in Französisch erforderlich

  • Solide MS-Office Kenntnisse