Receptionist

Check-in und Check-out der Gäste sowie die Organisation der Gästereisen Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen per Telefon, E-Mail und persönlich Betreuung und Beratung unserer Gäste während ihres gesamten Aufenthalts Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption Gewährleistung einer exzellenten Gästeerfahrung durch proaktive Problemlösungen und schnelle Reaktionen auf Gästewünsche

Direkt im Herzen von Dortmund vereinen zwei starke Marken der Marriott-Familie Lifestyle und Komfort unter einem Dach: Das energiegeladene Moxy Dortmund mit seinen 191 stylischen Zimmern, lebendiger Bar inklusive Grab & Go-Angebot, zwei modernen Meetingräumen und Fitnessbereich trifft auf das Residence Inn Dortmund – mit 120 grosszügigen Studios für Langzeitgäste, Bistro, 24/7-Markt mit Snacks & Getränken, einem Tagungsraum für bis zu 30 Personen sowie eigenem Fitnessraum. Ob Kurzaufenthalt oder Longstay – bei uns finden Gäste modernes Design, urbanen Flair und herzlichen Service in entspannter Atmosphäre.

• Erste Berufserfahrung an der Hotelrezeption

• Begeisterung für den direkten Kontakt mit Gästen und eine serviceorientierte Denkweise

• Organisationsfähigkeit und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig und effizient zu arbeiten

• Teamgeist und ein freundliches, professionelles Auftreten

• Du kannst dich gut auf Deutsch und Englisch verständigen