SV (Schweiz) AG

Receptionist

📍 8005 Zürich

Role and responsibilities

Gästebetreuung, Reibungsloser Check-in / Check-out, Entgegennahme und Weiterleitung aller eingehenden internen sowie externen Telefonate, Reklamationshandling, Einhaltung der Standards gemäss Marriott International und SV

Team / description

Das Renaissance Zürich Tower Hotel ist ein Business Lifestyle Hotel im gehobenen Segment und befindet sich im boomenden Stadtteil Zürich-West. Jedes der 160 Hotels der Marke, die sich in über 35 Ländern befinden, lädt zu spontanen Entdeckungen ein und sorgt dafür, dass die Gäste immer mit einem neuen Gefühl für das Reiseziel abreisen.

Qualifications and Skills

  • Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder erste Erfahrung in einer vergleichbaren Position in der 4-Sterne-Kettenhotellerie

  • Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung mit Blick fürs Detail und einwandfreien Umgangsformen

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

  • Organisationstalent sowie selbständige, strukturierte und saubere Arbeitsweise

  • Teamfähigkeit, Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein und idealerweise Kenntnisse im Betriebssystem Opera