Praktikant/-in F&B Service
📍 4001 Basel
Role and responsibilities
Gästeservice & Front Office: Reibungsloser Check-in/Check-out, persönliche Gästebetreuung, Reklamationshandling sowie Betreuung von VIP-Gästen bei Anlässen. Kommunikation & Administration: Entgegennahme und Weiterleitung interner und externer Telefonate, E-Mail-Korrespondenz sowie Annahme von Room-Service-Bestellungen. Service & Kasse: Gästeservice im Restaurant, Bedienen der Kasse, Zubereitung von Kaffeekreationen am Halbautomaten. Veranstaltungen & Catering: Mithilfe bei Anlässen, Vorbereiten und Einrichten von Veranstaltungsräumen sowie Ausliefern von Cateringbestellungen. Küche & Allround-Unterstützung: Anrichten von Speisen beim Mittagsservice, Mitarbeit bei kalten Speisen, Mise-en-Place, Abwaschküche, Reinigungsarbeiten und Aushilfe in anderen Abteilungen.
Team / description
In Pratteln liegt dein neuer Arbeitsplatz. Das Hotel Courtyard by Marriott wurde im Oktober 2023 komplett renoviert und umfasst 175 grosszügig ausgestattete Zimmer und Suiten, einen modernen Konferenz- und Bankettbereich sowie ein einladendes Gästerestuarant. Unser Hotel ist an 365 Tagen im Jahr geöffnet. Marriott Hotels sind mit weltweit über 1000 Hotels eine führende Marke ihrer Kategorie und verstehen es perfekt, Arbeitsmöglichkeiten, Erholung und Spass miteinander zu verbinden.
Qualifications and Skills
Engagement und Lernbereitschaft
Kommunikative und offene Persönlichkeit
Schnelle Auffassungsgabe, selbständig, teamorientiert und flexibel
Aufgeschlossene und motivierte Persönlichkeit mit gepflegtem Erscheinungsbild
Freude am Gästekontakt
Belastbarkeit und Durchhaltevermögen
Empathie und Kommunikationsfähigkeit
Engagement und Leistungsbereitschaft
Dienstleistungsbewusstsein
Kundenorientierung
Motivationsfähigkeit