Sachbearbeiter Administration

Du übernimmst die Verantwortung für die Regulierung und Abwicklung von Schadenfällen, effizient, strukturiert und lösungsorientiert. Als zentrale Ansprechperson begleitest du unsere Kunden durch den gesamten Prozess und findest pragmatische Lösungen für ihre Anliegen. Die Abklärung von Unregelmässigkeiten bei Transportsendungen sowie die Koordination mit internen und externen Stellen gehören zu deinem Alltag. Du behältst die Sendungen deiner Kunden im Überblick und stellst einen reibungslosen Ablauf von Auslieferungen und Abholungen sicher. Neben der Pflege und Kontrolle von Schaden- und Sendungsdaten im SAP erstellst du Auswertungen und sorgst für eine hohe Datenqualität.

Für uns als Unternehmen stehen ein unterstützendes Miteinander und eine positive Arbeitsatmosphäre im Mittelpunkt. Deshalb schätzen wir Eigenschaften wie Teamgeist, Hilfsbereitschaft und Motivation besonders. Zudem legen wir grossen Wert auf Pünktlichkeit, Loyalität und Genauigkeit, da diese Werte die Grundlage für eine zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise bilden.

• Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung und bringst idealerweise Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion, von Vorteil in der Logistikbranche

• Mit MS Office, insbesondere Excel und Outlook, gehst du sicher und effizient um

• Deine Persönlichkeit überzeugt durch Kundenorientierung, ein sicheres Auftreten und einen gewinnenden Umgang

• Strukturiertes, selbstständiges und zuverlässiges Arbeiten ist für dich selbstverständlich, auch in hektischen Situationen behältst du den Überblick

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab

• Flexibilität bringst du ebenfalls mit: Du arbeitest im 42.5-Stunden-Modell in versetzten Arbeitszeiten zwischen 07:30 und 20:00 Uhr