Carl Zeiss AG

Application Specialist Chronic Disease Management CDM für den Bereich Opththalmologie OPT

📍 8714 Feldbach

Role and responsibilities

Stellen Sie sicher, dass sämtliche notwendigen Daten zur Vorbereitung und Durchführung der Service – Planung mit dem Innendienst abgestimmt sind. Sind Sie verantwortlich dafür, dass sämtliche laufende Projekte aktiv unterstützt werden, d.h. dass Gerätedemonstrationen und -Aufstellungen durchgeführt werden. Führen Sie beim Kunden eigenverantwortlich Installationen, Einweisungen, Reparaturen und Wartungen von Hard- und softwaregesteuerten Systemen durch. Agieren Sie in einer ganzheitlichen Kundenbetreuung und -Beratung für unsere Kunden als zentraler Ansprechpartner bei Servicefragen. Erstellen Sie Dokumentationen/Rapporte über Ihre Serviceeinsätze und bilden die Daten im CRM ab. Arbeiten Sie aktiv und konstruktiv mit den Vertriebs- und Innendienstmitarbeitenden zusammen.

Team / description

ZEISS ist ein modernes und innovatives Unternehmen und bekannt für Qualität, Präzision und Nachhaltigkeit. Unsere Kunden zeigen auch mit ihren ZEISS Produkten den hohen Stellenwert von Qualität in ihrem Unternehmen. Wir fühlen uns verantwortlich dafür, dass die Performance unserer Produkte über viele Jahre gewährleistet ist. Dadurch erfahren wir Dankbarkeit und Anerkennung von unseren Kunden.

Qualifications and Skills

  • Sie erfolgreich eine Ausbildung im Fachbereich Elektronik/Elektrotechnik abgeschlossen haben und Sie die Leidenschaft für technisch anspruchsvolle Produkte/Instrumente besitzen

  • Sie idealerweise über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der Medizintechnik verfügen und Sie an das OP-Umfeld gewöhnt sind

  • Sie über ausgereifte Fachkenntnisse in der Betriebssystemumgebung Windows, PC-Hardware und Netzwerktechnik verfügen

  • Sie bereits Erfahrung im Aussendienst gesammelt haben und Interesse an einer uneingeschränkten Reisebereitschaft haben

  • Sie fliessend Deutsch sprechen und Sie sich auch in Englisch gut verständigen können, von Vorteil auch in Französisch

  • Sie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung haben und Sie qualifizierte Umgangsformen auszeichnen

  • Sie über eine proaktive, lösungsorientierte, zuverlässige Arbeitsweise und ausgeprägtem Teamgeist verfügen