Teamleiter/-in Innendienst
📍 8045 Zürich
Role and responsibilities
Personelle Führung des Teams: Als Teamleiter:in fungierst du als Herzstück unseres Inside Sales & Accounting Teams bestehend aus drei Mitarbeitenden, die du leitest und unterstützt. Deine Fähigkeit zur Empathie und Kommunikation ist dabei unverzichtbar. Du handelst proaktiv und denkst lösungsorientiert, um einen reibungslosen Ablauf im Team sicherzustellen. Du legst klare Ziele fest und begleitest die individuelle Entwicklung deiner Mitarbeitenden. Du führst monatliche Feedbackgespräche mit deinen Teammitgliedern und etablierst eine offene Kommunikations- und Feedbackkultur. Du förderst Eigenverantwortung und lösungsorientiertes Denken im Team. Du erkennst Herausforderungen und findest gemeinsam mit deinem Team passende Lösungen. Operative Tätigkeit im Daily Business: Nebst deiner Tätigkeit als Teamleiter:in packst du auch operativ mit an und arbeitest eng mit deinem Team zusammen. Dazu gehören folgende Aufgabenbereiche: Erstellen von Angeboten für Hardware (PC, Laptops, Zubehör, etc.). Sicherstellen der ganzen Auftragsabwicklung inkl. Bestellwesen. Verwalten der Lizenzen von Kunden und der care4IT. Eröffnen und Instandhalten unserer Kundenverträge. Bewirtschaften Warenlager und Prüfen der Wareneingänge. Mitarbeit bei der monatlichen Ticketverrechnung.
Team / description
Wir sind ein junges, dynamisches Team mit starkem Zusammenhalt und einer positiven Atmosphäre im Office. Nebst regelmässigen Teamevents erwarten dich top Arbeitsbedingungen sowie coole Benefits!
Qualifications and Skills
Kaufmännische Ausbildung
Erfahrung in einer Admin-Stelle, von Vorteil in einem IT-Unternehmen
Erfahrungen in der Führung eines Teams – sei es als Teamleitung oder Stellvertretung
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse erforderlich
Technische Affinität und Interesse für das IT-Umfeld
Teamplayer Attitüde als Stütze für unsere gute Atmosphäre im Team
Du magst den Kontakt mit Kunden und handelst dienstleistungsorientiert