Gruppen Reiseberater:in Sales & Operations

Telefonische Beratung unserer Filialen und Partnern, hauptsächlich in Deutsch sowie bei Bedarf auf Französisch. Aktiver Verkauf von Gruppenreisen der Marken Kuoni, Helvetic Tours sowie Hotelplan. Verantwortung für die Bearbeitung von Kundendossiers und Reservationen. Laufende Zusammenarbeit mit Leistungsträgern und Agenten in den Reisezielen. Übernahme administrativer Aufgaben inklusive Offertenerstellung und bei Bedarf abteilungsübergreifende Mitarbeit im Service Center Europa & Nordafrika (VTO).

DERTOUR Suisse – und noch für vieles mehr. Neben unseren Qualitätsmarken Kuoni, Hotelplan und 18 Reiseveranstalter sowie rund 120 Filialen in der ganzen Schweiz zeichnen wir uns als renommierte und moderne Arbeitgeberin aus. Dies zeigen auch die dreifachen kununu Auszeichnungen als Top Company 2024–2026. Ausserdem hast du die Möglichkeit, deine Leidenschaft fürs Reisen in einem wohlwollenden, nachhaltig engagierten Umfeld auszuleben. Mit über 1600 Mitarbeitenden in der ganzen Schweiz.

• Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) in der Reisebranche oder gleichwertige Ausbildung

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung bei einem Reiseveranstalter, idealerweise im Bereich Gruppenreisen

• Ausgeprägte Service-, Beratungs- und Verkaufsorientierung

• Flexibilität, Eigeninitiative und ausgeprägte Teamfähigkeit

• Reiseerfahrung und Begeisterung für verschiedene Destinationen weltweit

• Fundierte Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch (Sprachdiplom oder Sprachaufenthalt) sowie Englisch