Suva
Kundenbeziehungsmanagement Expert/-in
📍 6002 Luzern
Role and responsibilities
Du trägst die Verantwortung für einen oder mehrere Teilprozesse im Department Kunden- und Partner, gestaltest und optimierst Kundenprozesse, leitest Projekte oder Arbeitspakete, leitest Workshops oder Tagungen, unterstützt in der Kommunikation.
Team / description
Suva
Qualifications and Skills
Betriebswirtschaftlicher Abschluss (HF/FH) oder adäquate Ausbildung
Erfahrung im Sozial- oder Privatversicherungsbereich
Erfahrung im (agilen) Projekt- und Prozessmanagement
Sehr kundenorientiert und durchsetzungsstark
Französischkenntnisse in Wort und Schrift erwünscht
Selbstständige, analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
Digitale Affinität
Gewandte mündliche und schriftliche Ausdrucksweise