Inside Sales Specialist

Abwicklung von Kundenanfragen und Aufträgen für Software, Dienstleistungen und Managed Cloud in Zusammenarbeit mit Verkauf, Partnern und Lieferanten Beratung zu Lizenzen, Dienstleistungen und dem zugeteilten Portfolio Software-Renewal- und Vertragsmanagement Erstellung und Koordination von Dienstleistungsaufträgen für die Service-Organisation Unterstützung bei Leistungsbewertung und Leistungskontrolle Sicherstellung und Überwachung von Fristen für Anfragen, Aufträge und Ausschreibungen Erfassung und Pflege von KPIs sowie sorgfältige Dokumentation in der Sales-Datenbank

Wir sind ein Schweizer IT-Systemintegrator und Full-Service Provider. Für unsere Kunden entwickeln und betreiben wir moderne IT-Lösungen – von Cyber Security und Business Continuity über Hybrid Cloud und Data Management bis zum Digital Workplace. Unsere Teams verbinden technologische Expertise mit praxisnaher Beratung und nachhaltigen Lösungen.

• Kaufmännische oder technische Ausbildung

• Erfahrung in der Verkaufsadministration – von Kundenberatung und Angebotserfassung bis Bestellwesen und Auftragsverrechnung

• Erfahrung im Software- und Wartungsvertragsmanagement

• Prozessuales Verständnis, vernetztes Denken und Interesse an komplexen Zusammenhängen

• Offene, ehrliche und lösungsorientierte Kommunikation

• Sorgfältige, strukturierte, exakte und präzise Arbeitsweise

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Hohe Kundenorientierung