Koordinationsstelle Fraudprävention
📍 9001 St. Gallen
Role and responsibilities
Als Koordinationsstelle Fraudprävention verantwortest du die strategische und operative Umsetzung von Awareness-Kampagnen, schulst interne Stakeholder und bringst dein Know-how in die Sicherheitskommunikation ein. Du identifizierst und trackst Fraudmuster über alle digitalen Kanäle und Produkte, entwickelst Präventionsstrategien für Endkunden und definierst praxisnahe Hilfsmittel für Kundenberaterinnen und -berater. Zudem koordinierst du interne Schulungen und führst diese bei Bedarf selbst durch. In enger Zusammenarbeit mit internen und externen Stellen sorgst du für wirksame Botschaften. Darüber hinaus vertrittst du Raiffeisen in relevanten Gremien und bringst Erkenntnisse aktiv in die Weiterentwicklung unserer Sicherheitskommunikation ein.
Team / description
Zur Verstärkung des Teams mit Standort in St. Gallen und der Möglichkeit von Home-Office, suchen wir per 01. Januar 2026 oder nach Vereinbarung eine selbstständige und motivierte Persönlichkeit für die Koordinationsstelle Fraudprävention.
Qualifications and Skills
Erfahrung in der Koordination von Kommunikations- oder Awareness-Kampagnen, idealerweise im Finanz- oder Sicherheitsumfeld
Affinität für digitale Kanäle, Kundenkommunikation und CI-konforme Gestaltung
Fähigkeit zur interdisziplinären Zusammenarbeit mit Marketing, Produktmanagement und den Kundensicherheitsstellen
Selbständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Eigeninitiative
Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse (FR/IT/EN) von Vorteil