Raiffeisen Schweiz Genossenschaft

Berater Kunden Service Center mit Fokus Vertrieb

📍 8058 Zürich

Role and responsibilities

Telefonische Betreuung von Privatkundinnen und -kunden Bedürfnisorientierte Beratung zu Basisprodukten (Zahlen, Sparen, Vorsorge, einfache Anlagen) Aktive Kundenkontaktaufnahme zur Vereinbarung von Beratungsterminen, Direktabschlüssen und Weitervermittlung an höhere Segmente

Team / description

Das Kunden Service Center unterstützt aktiv Raiffeisen Schweiz, Raiffeisenbanken und Gruppenunternehmen bei der Erreichung ihrer Service-Ziele mit der Entgegennahme und Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Endkundenanfragen.

Qualifications and Skills

  • Bankausbildung (EFZ oder vergleichbar)

  • Erfahrung in der Betreuung und Beratung von Kunden

  • Leidenschaft für Kundenkontakt und ausgeprägtes Vertriebstalent

  • Strukturierte, zielorientierte und selbständige Arbeitsweise

  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift