ICT-Techniker/-in

One of 18 job profiles at employer Infors AG

Role and responsibilities

Verwaltung von Arbeitsplatzressourcen und IT-Assets, unter anderem Überwachung und Wartung der gesamten Hardware und Software. First- und Second-Level-Support für alle arbeitsplatzbezogenen IT-Anfragen und Probleme. Verwaltung der Softwarebereitstellung inklusive Installation, Updates und Lizenzmanagement. Stakeholder-Management und Kommunikation. Budgetmanagement und Beschaffung von IT-Ausrüstung und Software. Schulung der Mitarbeiter von Richtlinien und Verfahren, sowie neuer Technologien und Sicherheitspraktiken.

Team / description

Es erwartet dich eine interessante, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten, eingespielten Team. Zeitgemässe Anstellungsbedingungen sind für uns selbstverständlich.

Qualifications and Skills

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Bereich IT-Support oder IT-Operations, idealerweise mit Schwerpunkt auf Arbeitsplatzmanagement und Assetmanagement
• Hervorragende Kenntnisse mit der Installation, Wartung und Fehlerbehebung von IT-Systemen
• Stakeholder-Management und Kommunikation
• Budgetmanagement und Beschaffung von IT-Ausrüstung und Software
• Schulung der Mitarbeiter von Richtlinien und Verfahren, sowie neuer Technologien und Sicherheitspraktiken
• Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse mindestens B1-B2 Level
• CompTIA A+ oder Microsoft Zertifikat in diesem Bereich ist wünschenswert