Bucherer AG

Mitarbeiter/in Verkaufsinnendienst

📍 6005 Luzern

Role and responsibilities

Sicherstellung eines erstklassigen Schmuck-Kundenservices für sämtliche Bucherer Verkaufsgeschäfte im In- und Ausland Zentrale Schnittstellenfunktion zwischen unseren Verkaufsteams, Schmucklieferanten und internen Fachbereichen Koordination und Überwachung von Produktverschiebungen zwischen den Standorten Selbstständige Bearbeitung individueller Kundenbestellungen Erstellung und Nachverfolgung von Offerten Übernahme vielseitiger administrativer und organisatorischer Aufgaben

Team / description

Bucherer steht weltweit für höchste Qualität im Handel mit exklusiven Uhren und edlem Schmuck. Mit einer einzigartigen Verbindung aus Tradition, Innovation und meisterhafter Handwerkskunst haben wir uns als Marktführer etabliert. An über 100 Standorten begeistern wir täglich unsere anspruchsvolle Kundschaft. Mit Leidenschaft und perfekter Gastfreundschaft schaffen wir unvergessliche Kundenerlebnisse. Über 2’000 engagierte Mitarbeitende teilen eine gemeinsame Passion: die Faszination für einzigartige Produkte und die Kunst, besondere Momente für unsere Kunden zu kreieren.

Qualifications and Skills

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung im Detailhandel mit Erfahrung in kaufmännischen Tätigkeiten

  • Erfahrung in der Schmuck-, Uhren- oder Luxusgüterbranche von Vorteil

  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung kombiniert mit einem hohen Qualitätsanspruch

  • Selbstständige, strukturierte und präzise Arbeitsweise sowie starkes Organisationsgeschick

  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und ERP Systemen

  • Hohe Belastbarkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit, auch in einem dynamischen Umfeld

  • Teamorientierte Persönlichkeit mit professionellem und gepflegtem Auftreten

  • Rasche Auffassungsgabe sowie Freude daran, Verantwortung zu übernehmen

  • Stilsichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Bei dieser Rolle ist kein Home-Office möglich